淘宝网开店步骤
哈喽鸭,我是黄思勇,懂电商运营个美工,生死看淡不服就干,只讲你懂的运营和设计。
在上一节中,我们开始了淘宝网店运营的第一步设置店铺基本信息,接下来今天教大家快速的使用淘宝网的聊天工具。
千牛旺旺
在早期,淘宝网上的聊天工具是旺旺,现在升级为千牛,这是一款类似QQ的聊天工具,顾客在手机淘宝上面点客服,能直接发信息到这个千牛上面。
他有电脑版和手机版,大家没有电脑的,可以下载手机版的千牛,这样有顾客咨询的时候,能直接在手机上面聊天。
下载地址
大家直接搜索:千牛,进到官网就能下载
大家下载后,可以自己先玩一玩,在我的网站有专业的关于千牛的设置方法,包括:自动回复、自动发送订单信息、自动发送快递信息、自动发送吹付信息等。很多都是免费的教程,获取方法如下:
更多的电商运营教程,请在今日头条搜索:黄思勇,关注我的头条主页,或是进到到我的独立站点(下图第二个就是我的站点),里面有大量的运营教程!!!
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