小店移动工作台：是小店商家后台在抖音APP端的简易版本，旨在提供快速便捷的渠道帮助商家进行小店后台操作。在这里您可以进入“我的小店”，进行商品管理、订单管理、账单管理、售后管理、地址管理、获取店铺信息、查看并充值保证金、结算账户等操作。
进入路径：抖音APP端-个人主页-商品橱窗页面
适用范围：适用于使用抖音账号登录商家后台并且在抖音APP端开通商品橱窗的小店商家
商品管理
1.可创建新商品，查看所有商品的状态
【售卖中】：正在在线进行售卖的商品合集
【审核中】：正在进行商品审核的商品合集
【已下架】：不在线上进行售卖，没有进行删除操作的商品合集
【其他】：展示【已封禁】、【已删除】、【待提交】、【全部】状态的商品
【已封禁】：因违反平台管理或其他原因被封禁的商品合集
【已删除】：进行了删除操作的商品合集
【全部】：全部商品的合集
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2. 如何在抖音APP添加商品到抖音小店
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订单管理
1.可查看所有订单的状态，进行发货、取消订单、修改收货地址等操作
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售后管理
【待处理】：用户发起售后的订单集合，商家需要点击【立即处理】，进行【同意】或【拒绝】 【处理中】：商家对售后订单进行处理后，订单进入【处理中】状态，等待用户退回商品或申诉后，做二次售后处理
【已完成】：已完成售后的订单集合
资产管理
可查看所有账户的可提现余额：
支付宝账户：显示支付宝支付通道可提现的余额；
微信账户：显示微信通道可提现的余额；
微信账户（历史）：显示旧微信可提现余额；2020年5月20日后入驻的商家没有此账户，微信可提现余额都在上述【微信账户】中。
若要进行提现操作、查看账单和流水明细，点击页面底端 复制链接 ，通过微信、QQ等工具发送至电脑，在PC端通过浏览器打开，登陆小店商家后台——账户中心查看及操作
优惠券管理
1.击右上角【创建】，可创建新的优惠券：
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店铺信息管理
点击 复制 复制链接，通过微信、QQ等工具发送至电脑，在PC端通过谷歌Chrome浏览器打开，登陆商家后台查看和修改店铺信息。
地址管理
1.可创建新退货地址，查看所有退货地址，对已有地址进行修改 、
保证金管理
可查看 保证金余额 和 初始应缴金额
保证金余额=充值总金额 – 扣款总金额
若要进行保证金充值操作，点击 充值 ，跳转支付宝付款（只支持支付宝）：
点击 操作记录 ，可查看保证金补缴、保证金提现、罚款等操作记录：
若要进行提现操作、查看账单和流水明细，通过Chrome浏览器登陆小店PC后台：
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结算帐户
可查看店铺所有已开通账户 若有支付方式未开通，点击 去开通 ；
若需修改账户信息，点击 修改
1.支付宝开户
a.主体信息 开户名 个体工商户商家：可填写 经营者姓名 （对私账户）或 营业执照名称 （对公账户）
企业商家：只能填写 营业执照名称 （对公账户）
身份证号：填写经营者身份证号
上传身份证：上传经营者身份证正反面照片
b.账户信息 银行卡号：填写开户名对应的银行卡号
对私账户：经营者个人银行卡号
对公账户：公司对公账户
开户银行及地址：选择开户行及地址
若开户行更名，可选择曾用名。 预留手机：填写开户时银行预留手机号 确认上述信息都正确，勾选支付宝协议，提交审核。
审核时长1~3个工作日，请耐心等待。
2.微信开户
a.主体信息 开户名 个体工商户商家：可填写 经营者姓名 （对私账户）或 营业执照名称 （对公账户）
企业商家：只能填写 营业执照名称 （对公账户）
身份证号：填写经营者身份证号
上传身份证：上传经营者身份证正反面照片
b.账户信息 银行卡号：填写开户名对应的银行卡号
对私账户：经营者个人银行卡号
对公账户：公司对公账户
开户银行及地址：选择开户行及地址。若开户行更名，可选择曾用名。
预留手机：填写开户时银行预留手机号
确认上述信息都正确，勾选协议，提交审核。审核时长1~3个工作日，请耐心等待。
微信支付或是支付宝支付，在申请的过程中，出现的常见问题，可以参考以下内容：
《抖音教程》
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