采用抖音小店的核销功能，可以对线下提货的订单或是服务，进行核销，各商家可以根据自己的特色服务或产品来创建商品。
可以通过PC端或移动客户端（移动客户端仅支持核销【抖音APP】购买的商品）进行核销操作
1：PC端核销
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2：核销记录查询：
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移动客户端核销：仅支持使用【抖音APP】核销在【抖音APP】购买的商品
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1：点击【添加】可以创建新的“核销员”。
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5：设置好“核销员”后，使用“核销员”账号登录抖音APP，使用扫一扫功能，对“电子凭证”进行核销操作即可。
订单规则
商品类型为【虚拟商品】的商品都不支持“添加购物车”，只可以“立即购买”。
当用户对“商品类型为【虚拟商品】的商品（可以是套餐、卡券等多种形式）进行下单后，系统会自动创建“电子凭证”，通过短信的方式发送到用户手中。
用户可以对同一款sku的商品进行多件购买，每件商品都会有独立的“电子凭证”。不可以对同一款商品的不同sku同时进行下单，需要分开下单购买。
单张“电子凭证”必须一次使用完，不支持分多次使用。
用户在下单时不需要填写收货人信息，收货人地址，但需要填写手机号，用来收取券码短信，此手机号不支持修改。
商家侧订单状态流转
用户下单后，需要在30分钟内进行付款，未付款的时候订单状态为【待付款】。超时未支付系统将会自动取消订单。在订单【待支付】状态的30分钟内，用户也可以手动对订单进行取消。
付款成功后，订单进入【备货中/待发码】状态，此时系统会自动创建“电子凭证”，通过短信的方式发送到用户手中。
用户收到“电子凭证”短信后订单状态会变为【已发货/待使用】。
用户到店对订单内的“电子凭证”全部进行使用后，订单状态变为【已完成/已使用】。如果只对订单中的部分“电子凭证”进行了使用，订单状态会一直保持【已发货/待使用】。
用户可以对【已发货/待使用】状态下的订单申请整单【仅退款】，系统会自动对未使用的部分计算出退款金额，计算方式为：（未核销券码数量/总券码数量）*订单总货款数量，无需商家审核确认。不支持sku维度的【部分退款】，不支持用户修改退款金额。如果“电子凭证”超过有效期限没有使用，系统会自动将货款退回用户，订单状态改变为【已关闭】。
订单变为【已完成/已使用】后，状态不会在进行变化，如果不小心对“电子凭证”进行了错误的核销，请商家与用户协商退款，无法将订单状态恢复为【已发货/待使用】。
售后
【已完成/已使用】状态下的订单不支持退款，如果有必须要退款的订单，需要走先行赔付进行处理。已售后有效期为7天。
退款时不会为用户退回商家券、平台券
抖音APP如何操作核销 具体操作方法如下：
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设置好“核销员”后，使用“核销员”账号登录抖音APP，使用扫一扫功能，对“电子凭证”二维码进行扫描，扫描成功后展示如下图：
核销流程完成。完成核销后的订单可以在核销记录中进行查询
本节课程是《抖音小店零基础开店必学》系列课程之一。
原文链接：https://www.huangsiyong.cn/douyinappdingdanhexiaofangfa.html，转载请注明出处。
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